KI-Chatbot für Immobilienmakler. Anfragen annehmen, auch wenn Sie gerade im Termin sind.

Der Chatbot Makler kostet 990 € für die Einrichtung und danach 79 € im Monat. Darin stecken Server, KI-Kosten, Pflege und kleine Anpassungen bis etwa 1.000 Antworten im Monat. Die Mindestlaufzeit beträgt 12 Monate, danach ist er monatlich kündbar. Für andere Maklersoftware oder eigene Abläufe erhalten Sie nach einem Konzeptgespräch einen Festpreis. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich MwSt.

Das hängt davon ab, wie er eingerichtet ist. Bei uns ist der Bot als KI gekennzeichnet, Gespräche werden ohne IP-Adresse gespeichert und nach 90 Tagen gelöscht, und Kontaktdaten aus den Formularen gehen nicht an das Sprachmodell, sondern direkt an Sie. Die Antworten erzeugt das Sprachmodell Claude von Anthropic über Amazon Web Services, verarbeitet in Rechenzentren in der EU. Der Chatbot selbst läuft auf unserem Server bei Cloudflare.

Sie erhalten einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung und einen Baustein für Ihre Datenschutzerklärung. Eine Rechtsberatung ersetzt das nicht. Wenn Sie einen Datenschutzbeauftragten haben, stimmen wir uns gern mit ihm ab.

Ja. Nach Artikel 50 der KI-Verordnung müssen Chatbots seit dem 2. August 2026 erkennbar machen, dass Menschen mit einer KI sprechen. Das muss spätestens beim ersten Kontakt klar sein. Bei uns stellt sich der Bot deshalb immer als KI-Assistent vor und ist im Chatfenster entsprechend gekennzeichnet.

Ja. Der Bot übernimmt Ihre aktuellen Objekte regelmäßig aus onOffice oder Propstack und beantwortet Fragen zu Lage, Ausstattung und Verfügbarkeit. Bei anderer Maklersoftware klären wir die Anbindung im Konzeptgespräch. Verbindliche Preise oder Zusagen macht der Bot nicht, solche Fragen gibt er an Sie weiter.

Möchte ein Besucher Kontakt, zeigt der Bot ein kurzes Formular im Chat, bei Eigentümern mit Objektart, Ort und Zeitraum. Die Anfrage legt er als Kontakt mit Notiz in Ihrer Maklersoftware an, bei anderer Software kommt sie als Zusammenfassung per E-Mail.

Er nimmt Besichtigungswünsche mit Objekt und Wunschzeiten auf und gibt sie an Sie weiter. Termine sagt er nicht selbst zu, denn wer zu welcher Besichtigung eingeladen wird, entscheiden Sie.

Nein, und das soll er auch nicht. Der Chatbot beantwortet wiederkehrende Fragen und nimmt Anfragen auf, wenn Sie gerade im Termin sind oder das Büro geschlossen ist. Bewertung, Beratung und Verhandlung bleiben bei Ihnen. Ihre Telefonnummer bleibt auf der Website sichtbar.

Nein. Der Chatbot wird mit einer Codezeile eingebunden und funktioniert mit fast jeder Makler-Website, egal ob WordPress, Baukasten oder eigene Umsetzung. Wenn Ihre Website ohnehin erneuert werden soll, planen wir den Chatbot direkt mit ein. Mehr dazu unter Website für Immobilienmakler.

Er sagt das offen und bietet einen Rückruf an. Erfindet ein Bot Antworten, schadet das Ihrem Ruf mehr als eine ehrliche Weiterleitung. Deshalb antwortet er nur aus dem Wissenstext, den Sie freigegeben haben, und aus Ihren Objektdaten. Wir prüfen die Gespräche regelmäßig und ergänzen fehlende Antworten.

Pro Besucher und Stunde ist die Zahl der Nachrichten begrenzt, und für jeden Bot gilt eine feste Kostengrenze im Monat. Ist sie erreicht, zeigt der Bot nur noch Ihre Kontaktwege. So entstehen keine unerwarteten Kosten. Brauchen Sie dauerhaft mehr, sprechen wir über eine höhere Stufe.